Kelompok ini mencakup pemberian jasa manajemen berbagai macam akomodasi oleh pihak ketiga yang bertanggung jawab atas keseluruhan kinerja bisnis dan operasionalnya, termasuk keterlibatan langsung dalam operasional harian dan pengambilan keputusan manajerial. Pihak ini bertindak atas nama pemilik properti dan menerima imbalan berupa upah manajemen (management fee).
Kelompok ini tidak mencakup
- kepemilikan dan pengoperasian langsung hotel serta akomodasi sejenis,
- penyediaan jasa konsultansi manajemen umum tanpa pengelolaan operasional secara langsung, .